公廁也能玩出新花樣?看德國創(chuàng)意公司是怎么做的
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許多創(chuàng)業(yè)的人都懂得一個好的idea是多么難得,而德國的這家公司不僅依靠極具啟發(fā)性的創(chuàng)意打敗了奔馳、寶馬等知名企業(yè),獲得了德國最具創(chuàng)意企業(yè)獎項,還獲得了每年3000萬歐元以上的收入!但是相信沒有人會想到,這家名叫瓦爾的公司的主營業(yè)務居然會是公廁!!!
“茅廁大王”的漢斯·瓦爾
在德國,政府對于公廁的規(guī)劃相當嚴格,政府規(guī)定:在城市繁華的地帶,每隔500米須有一座公廁;道路每隔1000米,須有一座公廁;其他地方每平方公里須有2、3座公廁,整個城市一般要達到500—1000人一座公廁的水平。
后來被稱為“茅廁大王”的漢斯·瓦爾發(fā)現(xiàn)了其中的商機。在1990年的時候,他看到柏林市公廁經(jīng)營權(quán)在拍賣會上無人問津,于是他果斷將其拍下,承諾在繳納少量管理費的情況下,免費為城市修建公廁,并將柏林所有公廁的經(jīng)營權(quán)劃入囊中。問題出來了,修建公廁并維護,是一個重資產(chǎn)的過程,那么,瓦爾公司的盈利模式是什么?
瓦爾實際上早就想好了,他看中的當然不會是0.5歐元的如廁費,而是將遍布柏林城市的公廁打造成一張高密度的廣告展示網(wǎng)絡。
公廁位置的優(yōu)越性在這個時候就幫了大忙。一方面,瓦爾的公廁大多出現(xiàn)人流量極大的機場、火車站、旅游景點和商業(yè)街等繁華地段,另一方面,正如上文提到的,德國公廁密度之大讓廣告主的廣告曝光更加集中。
瓦爾的公廁很快得到了廣告主的響應。香奈爾、蘋果、諾基亞這些高大上的品牌都在瓦爾的公廁上做過廣告。很快,瓦爾的公廁走出柏林,在法蘭克福等其他5個城市,獲得超過幾千萬歐元的廣告收入。
公廁創(chuàng)意
但僅僅依靠廁所外墻體廣告,瓦爾公司是無法達到千萬歐元的收入級別的。瓦爾公司繼續(xù)突發(fā)奇想,在用戶體驗方面不斷創(chuàng)新,開發(fā)出額外的盈利點,例如,他們將內(nèi)部的擺設和墻體也作為廣告載體。而考慮到德國人上廁所時有閱讀的習慣,他們甚至把文學作品與廣告印在手紙上。
此外,瓦爾公司在其廁所內(nèi)安置了公用電話,可以向通信運營商獲取一定的提成。國際運通卡組織也是他們的合作對象,持卡者可以用卡消費,這樣瓦爾公司又有相應收入。瓦爾公司還同周邊餐飲機構(gòu)合作,用戶如廁之后還能獲得餐券,而瓦爾公司又能得到相應的返利。
互聯(lián)網(wǎng)上會員的模式也被瓦爾公司運用到旗下公廁。他們修建了一批收費高檔廁所,提供個人護理、嬰兒尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、聽音樂、閱讀文學作品等服務。為了讓廁所更顯個性,瓦爾公司還專門請來意大利、日本的著名設計師,按照不同的風格和外形設計出“智慧型”、“挑戰(zhàn)型”等類型的廁所。
這些高端廁所提高了瓦爾公司廁所的總體形象。以至于瓦爾公司遍布柏林的廁所成為游客到柏林旅游的必去之處,甚至誕生了柏林“廁所游”的項目。