書上找不到的法國生意禮儀經 不了解吃大虧
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人們在提到法國人首先想到的詞語肯定是浪漫,但浪漫的法國人在做生意時又是什么樣,和他們交流又應注意哪些禮節呢?永銘國際帶您走近法國貿易禮儀“5要”!
見面要預約
浪漫的法蘭西人喜歡悠閑地生活,“時間即金錢”被美國人奉為金科玉律,法國人卻在快節奏的現代生活中享受著悠閑時光,他們會把生活中所做的每一件事情都當作享受看待。因此剛到法國的新移民最先要學會的應是“等待”及“預約”,在法國想要很快的辦成一件事情通常不易,因為很多時候主人不允許客人直接登門拜訪,在此之前必須先和主人預約,經過主人同意后,您才能安心等待約會日的到來,然后赴約。
約會要守時
無論您身處何處,遵守時間絕對都稱得上是一個好習慣。但在這方面,您卻不能指望法國人能做好,在公共場合下,例如在正式宴會上有一種不成文的規定,即主客身份越高,他就來得越遲。雖然法國人可以不守時,但在社會交往中,作為外國人的您要是遲到,卻并不會被同等對待,相反他們會很冷淡地對待您,所以,同法國人做生意時請務必守時。
女人要尊重
法國女人在家庭和社會上的地位是很高的。在法國人有這樣一種說法:女人排第一,寵物排第二,孩子排第三,男人站最后。話語中雖帶調侃成分,但卻很好地反映了女人在法國的地位。法國的男人處處禮讓女人,家里大大小小的事情都由女人拿主意,但唯一不滿可能就是女人開車了,他們普遍認為女人開車會給交通制造混亂,這雖然是一種偏見,但如果您是位出色的商界女強人,在法國做生意時候,應盡量避免親自開車,最好由司機代勞,即使您車技了得。
談判要講法語
法國是一個民族自豪感很強的國家,一口流利的英語雖然能幫助您暢通無阻地去世界各國,但因歷史原因,此法在法國卻不太吃香,即便法國人會說英語,對外國人也不會主動用英語交談。因此,在法國做生意,最好能說一口流利的法語。在談判時,即使他們英語講得很好,他們也會要求您用法語進行交流,這點上法國人很少讓步,除非他們身處法國以外,或在商業上有求于您。
另外需要注意的是,法國人在談話時使用的肢體語言與中國有所不同,如:在中國,拇指和食指分開表示“八”,在法國則表示“二”;中國人用手指指自己的鼻子表示“是我”,但在法國用手指向自己的胸膛才表示“是我”。
用餐時要注意細節
法國美食享譽全球,每一道菜肴都配有精美的裝飾,在用餐的同時也愉悅身心。那么同法國人貿易時如果有幸受邀用餐,應注意哪些用餐禮節呢?
初次見面應行“貼面禮”,當主人不論男女和您主動行貼面禮時不要靦腆,而且要一邊打招呼一邊行禮。禮畢會坐下交談,與國人喜愛傾聽,少語相反,法國人大都十分健談,他們把健談看作一種本事和個人魅力,如果您能成為談話的中心,相信法國人會對您“刮目相看”,那么貿易時也會很順暢。
法國人用餐,最考究的恐怕就是餐具了,它有時甚至超過了食物本身,在用餐時主人會給每位客人準備各種大小形狀不同,用途也不盡相同的餐具及玻璃杯,你所要做的,就是在用餐之前仔細了解食用肉類的餐具和食用海鮮的餐具的種類及用途、區別。杯子的使用也非常講究,杯子的用途會根據葡萄酒顏色來定,這些規則看似繁瑣,實則很好區分:因為主人一般會按照餐具的擺放上菜,所以您從最外面的餐具開始用一定不會出錯。法國人很注重紳士風度,在用餐上尤為講究,所以在與法國貿易伙伴用餐時,要倍加小心。