在加拿大,不給小費后果會很嚴(yán)重
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對于中國人來說,給小費不是我們的習(xí)慣,但是在加拿大小費作為行業(yè)內(nèi)不成文的慣例,是否給,給多少,都是有規(guī)定的,不懂這些規(guī)定是會吃大虧的。
在加拿大各種場合小費多如牛毛,如果你該出手時不出手,幾乎寸步難行。上餐館、旅行住店更是切不可忘記,否則遭人白眼不說,背后還要被詛咒祖宗三代;要不就是晚上回到房間里缺這少那,特別是衛(wèi)生間里,“紙”到用時方恨少??!——真是讓人心驚膽戰(zhàn)?。。?/p>
其實說白了,各種場合,如果你接受了別人對你的服務(wù)和人力上的幫助,大多情況下你是應(yīng)當(dāng)付與對方小費的。小費無非是對對方幫助的一種有償感謝。
一般的小費數(shù)額只有兩種,第一種是根據(jù)總消費額百分比決定,第二種是定額小費。
百分比小費最常見的場景是餐廳用餐。當(dāng)然,你在麥當(dāng)勞和開封菜(KFC)并不需要給小費的。為什么?因為快餐廳的運營模式通常都是由消費者在點餐處點餐,然后等待自己的餐點準(zhǔn)備好,然后自己端著到自己喜歡的桌子上坐好,并沒有餐桌服務(wù)。所謂餐桌服務(wù)就是有服務(wù)生幫你把菜端上來到你桌上,給你端茶倒水。所以只有你去稍微高級一點的飯店才需要付小費。
以下為服務(wù)水平與小費的關(guān)系
服務(wù)一般或者不是很滿意:10%
服務(wù)還不錯,正常:15%
服務(wù)很好,很滿意:20%
下面看一下各行業(yè)給小費的的百分比
餐飲業(yè)
快餐和外帶:0
自助(buffet):10%
一般餐廳:10%-20%(越高檔的餐館應(yīng)該百分比越高)
酒吧:$1一杯飲料,或者總消費額的10%-20%
外賣送餐:10%-20%
酒店的房間服務(wù):10%-20%
美容美發(fā)
按摩師:10%-20%
美甲師:10-20%
理發(fā)師:10%-20%
酒店/機場
前臺咨詢咨詢:0
代理停車:$1-3
行李搬運:$1-2元/箱
酒店/機場巴士的司機:$1-2
房間服務(wù)(餐飲):10%-20%
其他服務(wù)(如需要送多余的被褥,枕頭,洗漱用品等到房間時):$1
管家:$1-3/天
旅行
導(dǎo)游:$2-5/天(如果整個費用很高,如果費用少,15%左右為宜)
司機:$1-2/天
賭場發(fā)牌(dealer):0,除非你贏(很多)錢
還要注意一些特殊的“風(fēng)俗”。例如:晚間用餐小費需比白天多一些:切記千萬不要以penny付小費,當(dāng)penny丟在桌上,盡管你付小費很多,很可能會被服務(wù)生誤解為不滿其服務(wù),是一種羞辱的舉止。因此除非服務(wù)實在是太差了,否則絕不可在小費中放置任何penny。當(dāng)然若你以信用卡付帳。 其實小費也是對服務(wù)品質(zhì)的一種評估,有些服務(wù)生為了多賺小費會表現(xiàn)特別熱心,不時殷勤詢問。然而不必管服務(wù)生的眼色,你可依自己對該餐廳及該服務(wù)生的滿意程度付小費,多給或少給沒有人會干涉。
順便需要提醒的是,如果美國朋友請你吃“AA制”,一定要記住,餐費不但是分開各付各的,小費也要各掏一半腰包的啊,否則也會鬧出一些尷尬來的。